טיפול ואחריות

ה-Aura™ נועד להחזיק מעמד לשנים רבות. מעט טיפול ישמור עליו זוהר – והאחריות שלנו כאן לרגע הנדיר שמשהו לא בסדר.

טיפול ב-Aura™ שלך

• לאחר כל שימוש – נגב את מעטפת הסיליקון הפנימית במטלית המיקרופייבר המצורפת. אין צורך בחומרי ניקוי חריפים.
• רצועת המשי ניתנת לכביסה עדינה ביד; יש לייבש אותה שטוחה.
• טעינה – הנח אותה על עמדת הטעינה שלה בין טקסים. טעינה מלאה מספיקה למספר רב של מפגשים.
• אחסון – שמור אותה בכיס משי, הרחק מאור שמש ישיר ולחות. עמדת הטעינה מעוצבת כך שניתן להשאירה בחוץ באופן יפה.
• אנא הימנע – משקיעת המכשיר במים, חומרי ניקוי שוחקים, או טעינה עם כבל פגום.

אחריות לשנתיים

כל מכשיר Aura™ מכוסה על ידי אחריות מוגבלת לשנתיים מתאריך הרכישה כנגד פגמים בחומרים ובעבודה. אם המכשיר שלך מפתח תקלה בשימוש רגיל, אנו נתקן או נחליף אותו ללא עלות עבורך.

מה מכוסה

• פגמי ייצור בנוריות LED, בבקר, בסוללה או במארז.
• תקלות המופיעות בשימוש רגיל וייעודי.

מה לא מכוסה

• נזק מקרי, נפילות או נזקי נוזלים.
• בלאי קוסמטי רגיל, או נזק מתיקונים בלתי מורשים.

הגשת תביעה

פנה לשירות הלקוחות שלנו עם מספר ההזמנה שלך ותיאור קצר. אנו נדריך אותך בשאר התהליך – בפשטות.